Ласкаво просимо на сайт студії Art Synycja. Цей розділ містить важливу інформацію про правила використання нашого сервісу та сайту. Будь ласка, уважно ознайомтесь з цими умовами перед використанням наших послуг.

Правила користування сервісом та вебсайтом

  • Реєструючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомлені з Політикою охорони персональних даних та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року (RODO). Також ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими правилами користування сервісом та вебсайтом і зобов'язуєтеся їх дотримуватися.
  • Внесення неправдивих даних до реєстраційної форми для запису на пробне заняття, зокрема надання некоректної інформації, такої як невірний номер телефону (український або будь-якої іншої країни), може унеможливити встановлення кінцевого контакту та надання зворотного зв'язку. Такі дії можуть кваліфікуватися як порушення зобов’язань, передбачених статтею 86 Цивільного кодексу Польщі (Kodeks Cywilny) щодо надання достовірної інформації при укладенні договорів.
  • Усі матеріали, розміщені на вебсайті, включаючи логотип, фотографії, відео та фонові зображення, є власністю студії Art Synycja та її розробників і захищені положеннями Закону Польщі від 4 лютого 1994 року "Про авторське право та суміжні права" (Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Будь-яке несанкціоноване використання, включаючи копіювання, поширення або використання в приватних чи комерційних цілях без відповідного дозволу, є порушенням авторських прав та може спричинити юридичну відповідальність, включаючи звернення до суду або відповідних органів контролю.
    Щоб отримати дозвіл на використання матеріалів, необхідно зв'язатися зі студією Art Synycja через канали зв’язку, зазначені на вебсайті.
  • У разі навмисного порушення правил користування сервісом та вебсайтом, зокрема при повторному внесенні недостовірних даних (такі як невірний номер телефону, неправильна адреса електронної пошти або інша неправдива інформація), студія Art Synycja залишає за собою право додати користувача до чорного списку. Це може призвести до повної або часткової блокування доступу до послуг сервісу та унеможливлення повторної реєстрації. Такі дії кваліфікуються як порушення договору, відповідно до статті 65 Цивільного кодексу Польщі, що дозволяє накладати санкції у разі неналежного виконання зобов'язань з боку користувача.
  • Студія Art Synycja залишає за собою право тимчасово призупинити або відмовити в наданні послуг будь-якому користувачу у разі виникнення підозри на порушення законодавства, умов користування або зловживання системою. Це включає, але не обмежується, будь-які дії, що можуть загрожувати безпеці даних, призводять до шахрайства або порушення авторських прав.
  • Студія Art Synycja не несе відповідальності за будь-які технічні проблеми з боку користувачів, що виникають через неправомірне використання вебсайту або невиконання технічних вимог, необхідних для належного функціонування сервісу. Будь-яке втручання в роботу вебсайту або спроба його несанкціонованої модифікації може бути підставою для негайного припинення доступу до сервісу і передачі справи до компетентних органів, відповідно до статті 267 Кримінального кодексу Польщі (Kodeks Karny).
  • Усі спори, що виникають з приводу користування сервісом та вебсайтом, вирішуються шляхом переговорів між сторонами. У разі неможливості досягнення згоди спір передається на розгляд суду за місцем реєстрації студії Art Synycja відповідно до положень Цивільно-процесуального кодексу Польщі (Kodeks postępowania cywilnego).

Оплата занять

  • Оплата за заняття студії Art Synycja здійснюється заздалегідь. Оплата за перший абонемент повинна бути внесена до початку першого заняття в абонементі. Для подальших занять у наступних місяцях, оплата за абонемент здійснюється до 10 числа поточного місяця. У разі пробних занять, попередня оплата у розмірі 50% вартості здійснюється після запису та підтверджуючого дзвінка від адміністратора шляхом банківського переказу на рахунок студії. Тільки після отримання цієї оплати запис може бути підтверджено. Решта суми сплачується під час пробного заняття.
  • Якщо оплата не здійснена своєчасно або у повному обсязі, заняття не проводяться до моменту внесення необхідної суми, відповідно до статті 493 Цивільного кодексу Польщі (Kodeks Cywilny), студія має право призупинити виконання своїх зобов'язань, зокрема надання послуг, якщо друга сторона договору не виконує свої фінансові зобов'язання.
  • У разі невиконання або неналежного виконання обов'язків щодо оплати, студія Art Synycja залишає за собою право вимагати виконання зобов'язань через судовий порядок. Згідно зі статтею 476 Цивільного кодексу Польщі, боржник визнається таким, що прострочив виконання, якщо не здійснює оплату у строк, передбачений договором. У разі судового розгляду заборгованість може бути стягнута разом з процентами, відповідно до статті 481 Цивільного кодексу Польщі.
  • У разі пропуску заняття з попередженням щонайменше за 24 години до його початку, заняття може бути перенесено на іншу дату за домовленістю зі студією. Якщо заняття пропущено без попередження або пропущено два чи більше заняття, кошти за них не повертаються, і заняття не переноситься.
  • Студія також залишає за собою право передати справу про несплату до колекторської агенції або подати позов до суду. У такому випадку всі витрати, пов’язані з судовими витратами та стягненням заборгованості, покладаються на користувача.

Правила залишення відгуків

На сторінці відгуків студії Art Synycja ви маєте можливість поділитися своїм досвідом щодо нашої роботи. Для забезпечення прозорості та достовірності відгуків, просимо вас дотримуватися наступних правил:

  • Правдивість інформації
    Ваш відгук має бути об'єктивним та відображати реальний досвід взаємодії зі студією. Коментарі, що містять неправдиву інформацію або вводять в оману, можуть бути видалені.
  • Особисті дані та підтвердження автентичності
    При залишенні відгуку, ви можете вказати своє ім’я, фото профілю (аватарку) та посилання на соціальні мережі. Ці дані використовуються для підтвердження, що відгук залишений реальним користувачем, а не створений студією. Ваше ім'я, аватарка та посилання на соціальні мережі допоможуть іншим користувачам переконатися в автентичності вашого коментаря.
  • Модерація відгуків
    Студія Art Synycja залишає за собою право модерації відгуків перед їх публікацією. Відгуки, що містять ненормативну лексику, образи або порушують законодавство, будуть видалені.
  • Згода на публікацію
    Залишаючи відгук, ви погоджуєтеся на його публікацію на сайті студії та використання в маркетингових матеріалах. Ваші персональні дані (ім'я, фото профілю та посилання на соцмережу) можуть бути використані виключно для підтвердження реальності відгуку. Ви можете відкликати згоду у будь-який момент, звернувшись до студії.
  • Захист персональних даних
    Обробка наданих вами даних здійснюється відповідно до Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних та Регламенту (ЄС) 2016/679 (RODO). Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, а також на відкликання згоди на їхню обробку.
    Натискаючи кнопку "Залишити відгук", ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими правилами і погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних у рамках зазначених цілей.

Текст згоди на використання персональних даних для залишення відгуку:

“Натискаючи кнопку "Залишити відгук", я надаю свою згоду студії Art Synycja на обробку моїх персональних даних відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року (RODO) та Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних (Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych). Я надаю дозвіл на використання мого імені, фото профілю (аватарки) та посилання на мій профіль у соціальних мережах разом із текстом мого відгуку. Ці дані будуть використовуватися виключно для підтвердження автентичності відгуку та демонстрації, що він залишений реальним користувачем, а не створений студією. Мої дані можуть бути опубліковані на вебсайті студії в розділі "Відгуки" та на інших маркетингових платформах студії. Я підтверджую, що розумію свої права на доступ, виправлення, видалення та відкликання цієї згоди у будь-який час, звернувшись до студії відповідно до статті 7 RODO.”

Текст згоди на обробку персональних даних для запису на заняття та/або придбання сертифікату:

“Натискаючи кнопку "Записатися на заняття" або "Замовити", я надаю свою згоду студії Art Synycja на обробку моїх персональних даних відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року (RODO) та Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних (Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych). Я погоджуюсь на обробку таких моїх персональних даних: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, посилання на мій профіль у месенджерах Telegram/Viber для цілей реєстрації на заняття або придбання сертифікату.
Мої персональні дані будуть використовуватись виключно для організації занять та забезпечення належного зв'язку. Я підтверджую, що ознайомився з правилами сервісу, описаними на сайті у відповідному розділі, і розумію свої права на доступ, виправлення, видалення та відкликання цієї згоди у будь-який час, звернувшись до студії відповідно до статті 7 RODO.”